家属满意了,您还担心没病人前来求诊吗?”
周灿微笑着问道
口碑这东西,看不见摸不着,却代表着一个科室,乃至一家医院的人品
有了好的口碑,病人与家属们,自会口口相传,到时候求诊者也就源源不断
周灿所在的急诊科,这才带领手术团队工作了不到两个月,就已经略微有了一些‘回头客’
有不少,都是们觉得在急诊科做手术的治疗效果好,于是当们的家人、亲朋好友有需要时,又介绍了过来
就比如周灿在儿科坐诊一年多,尽管只是一个住院医师,级别、资历都比那些主治、主任们差得远但是经常会有一些病人专程找治病
唯一的一次危机,就是那次给那个男孩复位肩关节
没有发现那个孩子的关节盂发生了骨裂,差点被家属告上法庭还好,后来经过医院的积极调解,并且拿出有力证据,向家属说明情况,让家属知道孩子的关节盂骨裂发生在周灿为其正骨复位之前,并不是医生所为
最终这件事情得以平息
那次给周灿的教训非常深刻
“广积粮,原来是这个道理呀!受教了!再说说缓称王吧!”
雪燕主任此刻双眼异常明亮,脸上透着光辉
看似简简单单的三个建议,却如同黑暗中的一盏明灯,给她指引前进的方向
“缓称王,就是不急着与外院争夺一哥称号这个社会早就实现多元化,可以容得下很多人共同生存们就算暂时不能成为最强的心胸外科室,同样可以生存得很好等到三五年之后,您和科室的其医生们更进一步,有了巨大提升后,相信也就有了天下谁与争锋的实力”
周灿的这条建议极具远瞻性
不计较眼前一城一地的得失,而是把目光放长远,先稳固科室的人心与局面,努力提升服务与医疗质量,让心胸外科的实力节节攀升
有了实力,争不争第一其实也就无所谓了
相反,如果没有那个实力,就算争到了第一的虚名,反而是个祸患
虚名害人,正是这个意思
“前一阵子,是一叶障目,利令智昏了听了的三良策,知道该怎么做了周灿弟弟,谢谢,能够与成为同事,能够认识,能够在最绝望时得到的支持,与并肩战半,真是太幸运了”
雪燕主任由衷的感谢haoshu7•
胡主任不在了以后,她最缺的就是一个能够指引方向的人
以前她觉得周灿太年轻,不可能给她稳重成熟,且睿智的建议所以她这一个多月,很少找周灿商量什么事情
现在才明白,真是太糊涂了
放着一位这么好的‘军师’不用,非得一个人在那里孤军作战,憋出一个昏招
好在这次的挫折虽然带给她和科室很大的影响,但是还不至于把心胸外科室直接击垮