那位大妈，他是一个头两个大不远处的余罄，原本愁眉苦眉，秀眉紧锁此刻听到罗生生把73床的家属劝动了，她是又惊又喜稍微一琢磨，便明白肯定是周灿暗中请了罗生生出手帮她否则，罗生生也不会一进来就向周灿邀功了“谢谢罗总，谢谢周医生！”
余馨还有点难以置信，赶紧跑去病房查看她很快又回来了不过脸上的愁容已经一扫而光“那位大妈真的看病去了，真的被罗总给劝走了”
“不然还能是假的吗？”
罗生生有些不满的挑眉反问“余医生肯定没有不信任您的意思，她只是和我一样，感到难以置信那么难搞定的家属，怎么到了你罗总面前就那么听话呢？罗总教教我们这些新人呀！”
周灿赶紧替她打圆场否则，以她那张高冷脸，还没开口就有可能把罗生生惹得大动肝火罗生生听了周灿的解释后，脸色缓和了许多这件事情，他确实干得很漂亮“说来也没什么，我就只是搬出医院的感染防治条例，对她说了一些措辞严厉的话告诉她，如果不立刻离开病房，后果极其严重结果我还没说完，她的老公就已经催着她赶紧去挂号治疗了”
罗生生没有细说对那位大妈说了哪些措辞严厉的话不过可以肯定，那些话能带给73床的患者和家属巨大的心理压力这件事情能做主的人其实是她老公只要可能严重触及她老公的切身利益，根本不用医生再多说什么，她老公第一个就急了“看来也不能一味的对家属礼貌啊！今天跟着罗总又学了一招，对待有些难缠的家属，必须恩威并重，该严肃时绝不跟他客气”
周灿一直以来，最不擅长的就是应付那些难缠的家属这与他的成长经历有关他从小到大，打过交道的人基本上都是素质很高的那一类就算遇到不讲理的人，也能拳头对付可是在医院当医生，算是服务行业肯定不能对家属或患者动拳头啊！
有什么事，只能耐着性子劝说罗生生处理这位难劝的大妈，倒是给了周灿很大的启示正聊着，尚主任的身影出现在办公室门口他没有进来的意思，只是站在门口冲着周灿喊道“周医生，一会记得准时把71床的食管吻合口瘘的患者送去介入手术室”
这个病例属于高难度的手术病例消化内科的内镜手术虽然做得很多，但是仍然充满挑战性“好的！”
周灿也希望这位患者能早点做手术患者的身体因为长期无法进食已经变得十分虚弱越早手术越好……
介入手术室内，71床的患者被周灿与护士合力送进了介入手术室家属和患者本人都表示愿意冒险做这个手术因为患者实在太痛苦了食管到空肠之间的吻合口闭塞，导致患者就连口水都没办法吞下去，时刻需要准备一个痰盂放在病床边