在下去，但之前的读者群体在逐渐老去，年轻的读者群体又钟情于网络，对传统的纸质媒体并不感兴趣，因此吸引他们，才是让《纽约观察家报》能够继续存在的非常重要的事情”
“但他的做法却是错误的，其错误之处，就在于搞错了内容的投放方式，并没有面向特定的群体报社之前的读者群体，主要是纽约的精英阶层，并且是其中年龄在30岁以上，并不是非常热衷于互联网的那一部分”
“报纸对他们最具吸引力的，依然是客观中立、诙谐幽默的理念，因此将纸质报纸娱乐化，只会把这部分忠实的读者赶走，却又很难吸引那些对纸质报纸不感兴趣的年轻群体，因为他们现在都在习惯利用互联网来接收消息”
“因此，如果我买下报纸，我会改变这种思路我始终认为，不论是什么时代，从前的纸质媒体时代也好，互联网时代也罢，人们希望得到客观的、具有公信力的新闻消息的需求，是不会改变的我希望重拾《纽约观察家报》客观公正、针砭时弊的传统，让我们成为一家具有公信力，让读者信任的媒体”
到了此刻，卡普兰的脸上现出来几分的兴趣，陈威廉感受到对方的这种变化，继续说道：
“因此对于《纽约观察家报》的纸质报纸，最重要的就是坚持严肃话题，客观中立，用诙谐幽默的风格来呈现给读者至于娱乐化，也需要保存，这是我们吸引年轻读者的重要方式，但不是在纸质报纸上，而是我们报纸的网站上的电子版我看过《纽约观察家报》的网站，我发现网站的内容太过简单，只是对纸质报纸的简单复制，这样是不对的，因为需要意识到网站的受众跟纸质报纸的受众是不同的，所以在内容上，必须要有差异化”
“因此如果我能收购报社，那么会增加对网络技术人员的招聘，一方面在技术上对网站进行增强，另一方面就是将那些娱乐化的报道，主要在网站上的电子版中呈现，电子版的报纸，一定要多使用照片，用词尽量口语化，因为现在的年轻人，很少有能够耐心的去看那些纯文字的报道，他们更喜欢通过照片和图片来接受信息，更喜欢简洁易懂的文字，这些特质，都需要我们去主动的迎合”
陈威廉说到这里，卡普兰不禁点了点头，说道：“威廉，现在我确实相信你会给报纸带来改变我并不是食古不化的人，我之前就明白向互联网转变，是纸质媒体必然的出路，但我离开报社，主要就是因为可以娱乐化，但不能只有娱乐化，我们最引以为傲的客观中立是不能放弃的，而且绝对不能容忍那些胡编乱造的新闻出现，一开始我对罗伯特的改革还是抱有希望的，但最后带来的还是失望我在《纽约观察家报》工作了二十多年