195、企业家和暴发户的区别
“张先生，非常的不好意思，今天是我的疏忽我的错我没有想到，这个楼盘会是这个样子的
如果早知道，我是绝对不会带你过去的怪我考虑不周，这包烟就算是我赔罪了
你也别嫌弃，一时之间我也只能想到这个了同时，我还请张先生别对我们失望
今天的这件事，是一个意外，这对我来说也是一种鞭策接下来，我会亲自挑选楼盘，并且和你随时沟通
下一次，绝对不会出现这样的问题的我只希望，下次我们约你的时候，你不拒绝我我就非常感激了”
人送回家了，在人家楼下的时候，刘鑫拿着一包中华香烟塞给了今天的客户
并且，非常真诚的说出了这一段道歉的话刘鑫从来都是一个有些非常清醒认知的人，他将自己的身份摆放的明明白白的
此时此刻，他刘鑫不是什么上亿公司的老总他只是一个中介，也只能是一个中介
当一天和尚撞一天钟，在其位谋其政，既然做了中介，那就要把自己的位置摆正
摆不正位置，那么你就做不出最正确的事情
对于中介来说，一切都是以客户为中心的那么既然如此，这个道歉刘鑫必须要有
不光要有，而且还要让对方挑不出毛病来这位客户，很明显的优质客户
虽然出现了今天这个意料之外的问题，但是这并不代表这个客户不买房了
所以，必须要取得对方的原谅并且保证一件事，那就是这个客户下一次能够心甘情愿的跟着你出看房子
张贵看了一眼手中的香烟，发现还是软中华他是个烟鬼，一天一包烟还不够，这烟肯定是好烟了
再听着刘鑫这位经理，如此真诚的道歉，原本内心的怒火和不满，竟然在这个时候神奇的消失了
并且，他对这个中介还有了不少的好感没办法，人家话说的漂亮，说到你的心坎去了，自然原谅了不是吗？
可能，这就是情商吧？
“刘经理想多了，而且没有必要不是吗？
再说了，你们只是中介，又不是开发商，这样意料之外的情况谁也不知道的
我没什么损失，也就浪费一点时间”
刘鑫此刻，真诚的伸出右手，和对方紧紧的握了握手，随后面带感激
“张先生，非常感谢你的原谅张先生不光是一个成功人士，而且还是一位谦谦君子，大肚能容人啊！
张先生放心，过一天，我一定能为你找到满意的房子的咱们飞信联系，什么时候你这里有时间，咱们第一时间去看
并且，我一定会为张先生争取一个最优惠的价格，以表示今天张先生的雅量”
听着刘鑫说话，有时候你真觉得这是一种说话艺术他总是能够将话说的这么漂亮，这么的天衣无缝，让你不得不跟着他