的财富……嗯,是因为们的经营理念和别人不一样”
基于一名精英的本能,丁海军几乎下意识的感觉到,恐怕陈耕的这个经营理念才是能够在这么年轻就有这么庞大财富的根本原因,连忙问道:“能说说这个经营理念吗?”
“当然,简单的说吧,别人卖二手车就是一锤子买卖,把车卖出去就算是完事了,您也是这么认为的吧?”
“难道不是吗?”丁海军有些不解,二手车啊,这东西又不是新车,当然是一手交钱一手交货,这有什么不妥?
陈耕摇摇头:“全世界的二手车商们都是这么看的,所以们永远都只是一个蹩脚的二流二手车商,但不这么认为,认为,虽然顾客买的是一辆二手车,但这辆车的价格可以打折,但作为商家,为购买这辆车的顾客所提供的服务不能打折”
丁海军皱着眉头想了半天,还是不明白:“这个……不是很明白,知道美国的汽车生产商都会为们的新车提供一年的质保,没理解错的话,的意思是也为卖出去的这些二手车提供质保?这样不是亏大了吗?”
“亏?不不不,其实们赚大了,”陈耕笑着摇头,将自己公司的那一套娓娓的向丁海军道来:“首先,们向所有在们这里购车的车主承诺,对卖出去的车子提供为期半年的质量保证,从购车之日起的今后半年时间里,车子出现的任何质量问题,们都会为车主提供免费的修复服务
然后呢,们还会向车主提供为期两年的只收取零配件成本费、不收取人工工时费的有限免费维修服务……”
“等等,等等,”越听就越觉得自己迷糊了的丁海军,不得不打断陈耕的话:“怎么越听越觉得,们的生意做的越大就赔的越多呢?”
但显然不是这么回事,否则陈耕怎么有钱买这么大的别墅?那么到底是什么地方不对?
“因为们的车卖的比别人家卖贵啊”
“比别人家卖的贵?”丁海军仔细想了想,倒是想明白了:同样的一辆二手车,陈耕这里有质保、有免费维修,哪怕贵一点,大家也乐意来这儿买,就当是多个保障了,大概这个就是陈耕说的“服务不打折?”
让一个完全没接触过商业、没接触过市场经济的人了解陈耕话里面的这些东西很难,但丁海军终究还是凭借自己强大的理解能力大致的明白了些,点头道:“这个倒是有点明白了,但是别人也能跟着们学吧?”
“哪有那么好学,”陈耕笑着摇头:“为了这个,们专门修建了一所大型的二手车质检和维修中心,对所有的车源进行检测,对检测出来的问题进行修复,您知道的,二手车嘛,多多少少的都有些毛病;们还直接与银行建立了金融合作关系,与汽车配件供应商建立了合作