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我要让自己记住他们的样貌和相对应的称呼bqgg7♟cc刚开始,真的很容易记错,因为老人与老人之间的样子好相似bqgg7♟cc
我会学着和他们聊一些家常,慢慢地,叔叔阿姨们都叫我“阿龙”了bqgg7♟cc是个挺亲切的称呼bqgg7♟cc
有时和某位叔叔或阿姨聊天会聊得忘我,以致勇哥会指正我:我们不是要你单单和他们来聊天的bqgg7♟cc我们要宣传我们的产品bqgg7♟cc
当时的我,其实对于自己敢去聊天,已经无意中有了突破bqgg7♟cc但是,一下子就快速到通过聊天,渗透给他们产品意识,我真的很难做到bqgg7♟cc既不敢,当时也不想bqgg7♟cc
除了要和顾客熟悉之外,还要学会量血压,这样才能镇守店面bqgg7♟cc
小美和宝莲都是很在行的啦,只剩我bqgg7♟cc她们也给机会我去面对bqgg7♟cc
搬张小桌子和几张凳子在店面门口,再放上血压计,然后我就坐在店面门前故作镇定地迎接会来量血压的叔叔或阿姨bqgg7♟cc
有些没来过我们店面的叔叔或阿姨,看到可以量血压,又不用钱,于是就坐过来了bqgg7♟cc
我的第一反应,一般都会是笑容在嘴边,虽然有点假bqgg7♟cc
量血压之前,也会先让他们坐一坐,因为刚刚走路走太久的话,血压不是很平稳的,要歇几分钟bqgg7♟cc于是那在我看来无比漫长的几分钟里,我要学会找话讲,化解尴尬bqgg7♟cc
其实,在上班时间里,我只是个配角bqgg7♟cc那几分钟,在珍姐和勇哥的能力范围内,可以这样:了解到该叔叔或阿姨是什么年龄段的哪里人;从哪里来,要去哪里;以前从事什么工作;是否有子女,若有子女的话,子女从事什么职业且住在何处;是否服用保健品;让他们了解我们公司的产品;让他们有兴趣进店面内做免费物疗……
反正,他们两大主角就是销售能力强的人物bqgg7♟cc
到了帮老人量血压的时候,我的手会因过度紧张而抖bqgg7♟cc
珍姐说过,手绝对不可以抖,你要让人感觉你是专业的,这样别人才会信你bqgg7♟cc
确实也是,这也不是信不信的问题,只是手抖容易给人不安全感bqgg7♟cc
一开始我帮几位老人量血压,都是不习惯的bqgg7♟cc当量变促成质变,我就习惯了bqgg7♟cc
有时有些阿姨是这样的,我量到的血压结果是高血压bqgg7♟cc可是她们会不相信,总说自己是健康的,怀疑我们骗她,骗她买我们的产品bqgg7♟cc