而且，每个不同的玩家，各自的立场不同、口味不同、偏好不同，诉求自然也不同”
“如果仅仅是‘复读’玩家提出的需求，那么你就失去了对整个项目的控制力，这是下下之策”
“举个简单的例子，有玩家在其他游戏中看到了史诗武器的存在，觉得这东西卖得很贵、又卖的很好，所以向你提出建议，希望在你的游戏里也有史诗武器”
“这时候如果你只是‘复读’玩家的需求，觉得玩家需要这个东西，而这个东西恰好能够挣钱，那么就去做了，结局往往是失败”
“你有没有考虑过，是否只是小部分玩家想要史诗武器，而大部分玩家对此非常厌恶？”
“也许，这名玩家想要的并不是史诗武器，而是一个好看的外观，或者有别于其他玩家的特权？”
“也许你做了史诗武器，却并没有做出让他满意的外观，所以他并不会买账？”
“显然，如果不去思考这些问题，那就必然会迎来失败”
“你首先要分清楚，玩家的需求哪些是可用的，哪些是不可用的，如果连这一步都做不到，那就永远都不可能有所进步”
“所以，第一个层次就是解读需求从玩家的许多需求中，解读出他们的真实诉求，将一个笼统的愿望进行细分和拆解，并仔细分析这些诉求，是不是与游戏本身或者大多数玩家的诉求相冲突”
“仔细论证过它的安全性之后，才能真的去做”
“而再往上一层，就是深挖需求”
“有的时候，玩家甚至表达不出自己到底想要什么，甚至意识不到自己想要什么”
“例如，通过数据分析，我们可能会发现在第三天流失的玩家特别多，但是做了问卷调查，却又完全没有征集到有用的意见”
“这个时候我们就要去分析，为什么第三天流失的玩家特别多？他们是因为什么不满？他们到底需要什么？”
“通过各种蛛丝马迹，挖掘出玩家内心中隐藏的、他们自己都不一定能意识到的需求这是第二层”
“能够做到这一层，你就已经算是一般意义上的成功游戏制作人了这意味着你的方向不会错，具备了把一款游戏给改得越来越好的能力”
“至于第三层……”
“创造玩家本来就没有的需求，这才是登峰造极的水平！”
“至于这个，就不展开讲了，太深奥、太复杂，案例往往也不可复制”
“因为被创造出来的新需求，被玩家们广泛接受之后，就不再是新需求了”
“对于这一点，我自己也只是初窥门径，讲得多了，反而容易对你产生误导，让你有一步登天、走捷径的想法”
“马总，你现在只要学会，不去复读需求，而是认真地解读、深挖需求，就足够了”
裴谦沉默片刻，