第十章 职场培训之转接电话（二）
好吧，刚才是接外线电话的标准用语frxs9◇cc那现在就看看内线电话又是怎么个说法frxs9◇cc
内线电话的标准用语是这么写着的：
“Goodmorning/afternoon/evening，Operator.ThisisDiana.howmayIhelpyou”
“早上/中午/晚上好，这里总机frxs9◇cc我是Diana，很高兴为您服务frxs9◇cc”
这个内线的电话标准用语和外线又不一样了frxs9◇cc不是说您好，而是用的早上好frxs9◇cc不过鉴于之前看Diana的神色，穆亦漾觉得如果自己仍然在词语方面上有疑问的话，一来估计Diana会被问倒，二来也许Diana会因为自己答不出个所以然而不太高兴，所以她这次很乖巧的没有再次发问frxs9◇cc套用Diana的话来说，反正这是标准用语，大家都这么说frxs9◇cc即是如此，自己也没有必要打破沙煲问到底，更何况，沙煲打破后，底能不能见到还得别说呢frxs9◇cc
实际上，Diana确实在心里头打鼓frxs9◇cc她还真的担心穆亦漾问她关于这个问候语怎么变成了“GoodMorning”而不是“Ninhao”，因为她觉得如果自己还是用“这是官方标准用语”来解释的话，面子上会多少有点挂不住frxs9◇cc
看到穆亦漾没有发问，她就快点出声：“没什么疑问吧frxs9◇cc”
穆亦漾摇头，“没有”frxs9◇cc
疑问肯定是有的，只是不问罢了frxs9◇cc有句话怎么说来着，看破不说破frxs9◇cc
好吧，因为文字上没有疑问，接下来，那就要进行到第二步，那就是接电话时的声音和语调了frxs9◇cc
“我们接电话的时候，一定要注意frxs9◇cc语音柔和、吐字清晰、语速适中，声音要自然、愉快、热情，听了使用人愉悦frxs9◇cc”Diana慢慢地给穆亦漾传授内容frxs9◇cc
听Diana说完之后，穆亦漾不禁想起每当Diana接电话时那甜而发腻的声音frxs9◇cc那种甜甜嗲嗲的声音，听起来觉得，热情尚可，但是自然？完全没有，反而是撒娇的意味更浓一点frxs9◇cc
虽然穆亦漾心里吐槽，但是表面上还是不明痕迹地拍Diana的马屁：“哦，就像平时您接电话一样frxs9◇cc”
之前因为说Diana的男神不帅，使她有点失望，而且又因为问候语让她有点尴尬，所以，穆亦漾很适时地擦擦D